FAQ

Tes questions, mes réponses.

Tu te poses une question avant d'acheter une correction ou de réserver un appel ? La réponse est probablement ici. Sinon, tu m'écris et je te réponds.

Section 1

Corrections et délais

Comment ça marche, une correction JurisCorrect ?
Tu crées ton compte, tu choisis ton pack (1, 3 ou 10 corrections), et tu déposes ta copie sur la plateforme avec le sujet. Je relis ta copie, j'annote en marge, et je te rends une analyse structurée selon la méthode CADRE : ce qui marche, ce qui coince, et exactement quoi corriger pour la prochaine fois. Tu reçois un mail dès que c'est prêt.
En combien de temps je reçois ma correction ?
Sous 72 heures ouvrées dans la grande majorité des cas. En période de partiels (janvier et mai), le délai peut s'étendre à 5 jours parce que le volume explose. Je te préviens si c'est le cas, tu n'as pas à me relancer.
Je peux soumettre n'importe quel type de copie (dissertation, commentaire, cas pratique) ?
Oui. Dissertation juridique, commentaire d'arrêt, commentaire d'article, cas pratique, fiche d'arrêt. Tous les exercices classiques de licence sont couverts, en droit privé comme en droit public. Si tu as un doute sur un format atypique (note de synthèse, mémoire court), écris-moi avant de payer.
Et pour les copies déjà notées par mon prof — vous pouvez quand même les corriger ?
Oui, et c'est même souvent le plus utile. Tu m'envoies la copie avec les annotations de ton correcteur, je te dis ce que tu aurais dû voir, où la note se joue vraiment, et comment éviter le même piège la fois d'après. Une note seule ne t'apprend rien, le débrief si.
Section 2

Méthode CADRE

C'est quoi exactement la méthode CADRE ?
CADRE, c'est ma méthodologie de raisonnement juridique en cinq étapes : Cerner le problème, Assembler les règles pertinentes, Développer l'analyse, Rédiger le raisonnement, Enrichir par la nuance. C'est ce que font les bons juristes sans le formaliser. Moi je le formalise pour que tu puisses le reproduire seul, devoir après devoir.
En quoi c'est différent d'une correction classique ?
Une correction classique te dit ce qui ne va pas. CADRE te dit pourquoi, et à quelle étape de ton raisonnement ça a déraillé. Tu ne ressors pas avec une note, tu ressors avec une grille mentale réutilisable sur ta prochaine copie, sur tes partiels, et jusqu'au CRFPA si tu vas jusque-là.
Section 3

Paiement et facturation

Comment ça se paie, les corrections ?
Tout passe par Stripe sur la plateforme, en carte bancaire. Tu choisis ton pack (1 correction = 29€, 3 corrections = 75€, 10 corrections = 190€), tu paies, tes corrections sont dispo immédiatement sur ton compte. Pour les accompagnements, le tarif se discute en bilan personnalisé, réserve un appel.
Je peux avoir une facture ?
Oui, automatiquement. Ta facture est générée par Stripe au moment du paiement et tu la retrouves dans ton espace personnel, onglet Facturation. Si tu as besoin qu'elle soit au nom d'une entreprise ou d'un parent, tu m'écris avant de payer et on règle ça.
Vous proposez des paiements en plusieurs fois ?
Pour la boutique de corrections, non, les montants sont trop bas pour que ce soit utile. Pour les accompagnements, c'est possible et ça se cale en bilan, parce que ça dépend du programme et de ta situation.
Section 4

Remboursement et garanties

Si je ne suis pas satisfait, je peux être remboursé ?
Si une correction n'a clairement pas tenu sa promesse (analyse expédiée, hors-sujet, problème technique), tu m'écris dans les 14 jours et on regarde ensemble. Soit je te refais la correction, soit je te rembourse. Je ne joue pas sur les mots, et je préfère qu'un étudiant mécontent me le dise plutôt qu'il parte sans rien dire.
Mes corrections expirent ?
Tes corrections restent disponibles pendant douze mois après l'achat. Largement de quoi couvrir une année universitaire complète. Au-delà, tu peux toujours m'écrire si tu as un cas particulier, je suis raisonnable.
Section 5

Compte et connexion

Je n'arrive pas à me connecter, comment je fais ?
Première chose : le bouton « Mot de passe oublié » sur la page de connexion, qui t'envoie un lien de réinitialisation. Si tu ne reçois pas le mail, vérifie tes spams et que tu utilises bien l'adresse avec laquelle tu as créé ton compte. Si rien ne marche, écris-moi à contact@juris-correct.fr avec ton adresse, je débloque manuellement.
Je peux changer mon adresse mail ?
Oui, depuis ton espace personnel, dans Paramètres du compte. Si l'ancienne adresse n'est plus accessible (boîte d'école fermée par exemple) et que tu ne peux pas valider le changement, écris-moi depuis la nouvelle adresse en m'expliquant la situation, je te bascule moi-même.
Section 6

Données personnelles (RGPD)

Qu'est-ce que vous faites de mes données ?
Tes données restent chez moi, point. Elles servent à gérer ton compte, à te livrer tes corrections, et à t'envoyer mes emails pédagogiques si tu y es inscrit. Je ne revends rien, je ne partage rien avec des tiers sauf les prestataires techniques nécessaires (Stripe pour le paiement, Supabase pour l'hébergement). Le détail complet est dans la politique de confidentialité.
Comment je supprime mon compte ?
Tu m'écris à contact@juris-correct.fr depuis l'adresse de ton compte avec une demande de suppression, je traite sous 30 jours maximum (souvent bien plus vite). Tes corrections déjà rendues sont conservées le temps légal pour la facturation, le reste part.
Comment je me désinscris des emails ?
Lien de désinscription en bas de chaque mail, un clic et c'est fait. Tu peux aussi régler tes préférences depuis ton espace si tu veux garder les notifications de plateforme mais couper les emails pédagogiques.
Section 7

Accompagnements (L1, L2, L3, Cap, Annuel)

Vous proposez des accompagnements complets, c'est quoi exactement ?
Au-delà des corrections à l'unité, je propose des programmes complets : un accompagnement par année de licence (L1, L2, L3), un programme intensif de pré-rentrée appelé Cap sur la Licence, et un accompagnement annuel premium pour les familles qui veulent un suivi resserré. Chaque programme combine corrections, méthodologie, et selon les cas du coaching individuel ou des ateliers collectifs.
Comment je sais lequel est fait pour moi ?
C'est tout l'objet du bilan personnalisé. Tu réserves un appel avec moi, tu me racontes où tu en es, je te dis honnêtement ce qui t'aiderait le plus. Ça dure moins de deux minutes à caler en ligne, et l'appel lui-même est gratuit. Pas d'achat à l'aveugle, je n'ai pas envie de te vendre un programme qui ne correspond pas.
Les places sont limitées ?
Oui, parce que je corrige et accompagne moi-même. Cap sur la Licence tourne en groupes de moins de 5 par session, et l'accompagnement annuel est volontairement limité chaque année pour que je garde le temps de bien faire les choses. Quand c'est complet, tu rejoins une liste d'attente.
Section 8

Contact et support

Comment je vous contacte si j'ai une question pas listée ici ?
Le plus simple : contact@juris-correct.fr. Pour les questions stratégiques (choisir un programme, refaire ta méthodologie, savoir si tu vas tenir tes partiels), réserve plutôt un bilan : tu auras une vraie réponse en moins de deux minutes calées dans mon agenda.
Marie répond elle-même aux messages ?
Oui. JurisCorrect, c'est moi. Je lis tous les mails, je corrige toutes les copies, je tiens tous les bilans. Ça veut dire que je ne réponds pas en trois minutes à 23h, mais ça veut aussi dire que tu n'auras jamais affaire à un support générique qui te récite un script.

Une question qui n'a pas trouvé sa réponse ici ?

Écris-moi à contact@juris-correct.fr ou réserve un bilan, on en parle de vive voix.